Ошибка Ox19a003 Есть решение

1

14 ноября 2019 г.
МФУ HP B110b . Катридж 178. купил у вас многоразовые. залил и установил. показывает ошибку Ox19a003. В минуты " просветления" пишет об неоригинальности чернил. Может " голову " поменять ? Или просто подождать ?

Опубликовано: 25 мая 2021
поддержка

1 ответ

  • 1
    Администратор поддержка 25 мая 2021 11:36 # Решение

    Здравствуйте Юрий!

    Ошибка Ox19a003 сбой системы подачи чернил....
    Для начала попробуйте сбросить устройство, процедура сброса рекомендуемая HP следующая,

    Отсоедините шнур питания принтера и перезапустите принтер, чтобы сбросить все внутренние ошибки.

    1. Включите принтер, если он еще не включен.
    2. Прежде чем продолжить, подождите, пока принтер не будет работать в режиме ожидания.
    3. Когда принтер включен , отсоедините кабель питания от задней панели принтера.
    4. Отключите шнур питания от сетевой розетки.
    5. Подождите как минимум 60 секунд.
    6. Вставьте шнур питания обратно в розетку. Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
    7. Включите принтер, если он не включается автоматически. Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, а каретка может двигаться.
    8. Прежде чем продолжить, подождите, пока закончится период прогрева и ваш принтер не будет работать в режиме ожидания.

    Если сообщение об ошибке больше не отображается, проблема устранена, и вы можете прекратить устранение неполадок.

    Если данная процедура не помогла, проверьте состояние контактов чипов картриджей и контакты коретки принтера, они могут быть загрязнены или

    поломаны. да и мы надеемся, что Вы не забыли убрать заглушки картриджа из воздушных клапанов.
    Также проверьте шлейф печатающей головки, ошибка может возникать из за его повреждения.

    Удачи Вам!

    С уважением, Техподдержка


Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите