ПЗК (178) для HP Photosmart 5510/5515/6510/B010b/110a/110b/B210b/Plus B210a/ DJ 3070a/ chip / 4 шт Re-HP178/4 auto IST Есть решение
04 апреля 2017 г.
День добрый! Приобрёл ПЗК :Набор картриджей ПЗК (178) для HP Photosmart 5510/5515/6510/B010b/110a/110b/B210b/Plus B210a/ DJ 3070a/ chip / 4 шт Re-HP178/4 auto IST Установил их в аппарат HP Photosmart 5510 ( b111b)? на экране сообщение "Один или несколько картриджей отсутствуют или повреждены.Установите или замените повреждённые картриджи" Что делать?
1 ответ
Здравствуйте, ILIA!
Надеюсь вы заправили картриджи чернилами?
В первую очередь необходимо проверить правильность установки
и наличие хорошего контакта чипа ПЗК в каретке принтера.
Протрите контакты чипа и принтера мягкой тканью смоченной жидкостью WD40
или другой, предназначенной для очистки контактов.
если ни какие действия не помогают, действуйте в соответствии с правилами возврата и обмена товара.
С уважением, Техподдержка